Spedizioni
Le spedizioni di BeWild Store vengono gestite tramite corriere BRT.
I costi di spedizione variano in base al valore dell’ordine e alla destinazione.
Come previsto dalla normativa vigente, tutte le spedizioni sono accompagnate da regolare documentazione fiscale, con il dettaglio del valore degli articoli in euro.
In caso di saldi o promozioni, la documentazione riporterà il prezzo scontato.
1. Metodi di Spedizione e Costi
Per garantire un servizio rapido, affidabile e sicuro, BeWild Store si affida a BRT per tutte le spedizioni nazionali e internazionali.
I costi vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione e al valore dell’ordine.
Gli ordini vengono generalmente processati entro 24 ore lavorative (per gli ordini confermati prima delle ore 12:00 CET la spedizione avviene il giorno stesso).
I tempi di consegna indicati decorrono dalla data di spedizione effettiva e sono da considerarsi indicativi.
Eventuali ritardi dovuti a controlli di pagamento o autorizzazioni di carte di credito potrebbero posticipare la spedizione.
BeWild Store non può essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi dovuti a controlli doganali, eventi imprevisti o cause di forza maggiore.
Durante periodi di festività, saldi o campagne promozionali, le tempistiche di consegna potrebbero subire variazioni.
2. Informazioni Importanti sulla Spedizione
1. Tutte le spedizioni richiedono una firma al momento della consegna.
2. Una volta effettuata la spedizione, non è possibile modificare l’indirizzo di consegna.
Si raccomanda di verificare con attenzione l’indirizzo inserito durante il checkout.
3. TWS non effettua consegne presso caselle postali o servizi di fermoposta.
4. In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà fino a tre tentativi di consegna, lasciando ogni volta le istruzioni per il ritiro.
3. Giorni di Consegna
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, durante l’orario lavorativo.
Non sono previste consegne nei giorni festivi o prefestivi.
Non è possibile fissare appuntamenti o orari precisi di consegna.
4. Spedizioni Gratuite
BeWild Store può attivare occasionalmente promozioni che prevedono la spedizione gratuita.
Per rimanere aggiornati su eventuali offerte, è possibile iscriversi alla newsletter.
L’eventuale applicazione della spedizione gratuita verrà visualizzata direttamente durante la procedura di acquisto.
5. Primo Ordine
Per motivi di sicurezza, il primo ordine potrà essere spedito esclusivamente all’indirizzo di fatturazione intestato al titolare della carta di pagamento o a un indirizzo verificato.
Si consiglia di inserire dati di fatturazione e recapiti esatti e completi per facilitare la verifica ed evitare eventuali ritardi.
6. Assicurazione della Spedizione
Tutti gli ordini sono assicurati durante il trasporto e fino al momento della consegna.
Al momento della firma per la ricezione, la responsabilità della spedizione passa al cliente.
In caso di consegna a persona diversa dal titolare dell’ordine (es. regali), la responsabilità passa a chi firma per il ritiro.
7. Monitoraggio Ordini
Il cliente può verificare lo stato dell’ordine accedendo al proprio account e consultando la sezione "I miei ordini".
8. Tasse e Dazi Doganali
Per alcune destinazioni la spedizione avviene in modalità DDP: in questo caso dazi e tasse sono già inclusi nel prezzo mostrato al checkout. Per tutte le altre destinazioni la spedizione avviene in modalità DDU. Questo significa che dazi doganali, IVA di importazione e costi di sdoganamento NON sono inclusi nel prezzo dei prodotti né nella spedizione e vengono calcolati e richiesti direttamente dal corriere o dalle autorità doganali.
BeWild Store non è responsabile di tali costi e non può stimarli o prevederli in anticipo.
Il pagamento è a carico esclusivo del destinatario ed è necessario per la consegna dell’ordine.
Nota: Le spedizioni sono effettuate tramite BRT. Eventuali oneri doganali richiesti al momento della consegna sono indipendenti da BeWild Store e non rimborsabili.