Retours et remboursements
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Boutique BeWild
Place de la République 3, 11100 Aoste (AO)

Remarque : Les frais de retour sont à la charge du client. Les remboursements seront traités sous environ 14 jours, via le même mode de paiement.

Expédition
Les expéditions sont gérées par TWS Express Courier, et les frais varient selon la destination et le montant de la commande, calculés automatiquement lors du paiement. Les commandes sont généralement expédiées sous 24 heures ouvrées.

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Italie : 2 jours ouvrables
• Europe : 5-6 jours ouvrables
• Hors UE (USA, Canada, Japon, Suisse, Royaume-Uni, Chine) : 5-6 jours ouvrés

Tous les envois nécessitent une signature à la livraison. Il est impossible de modifier l'adresse après l'expédition et nous ne livrons pas aux boîtes postales. En votre absence, le coursier effectuera jusqu'à trois tentatives de livraison.

Paiements sécurisés
Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard, American Express et Diners Club via un serveur sécurisé. Pour plus de sécurité, nous vous recommandons d'activer Verified by Visa ou Mastercard SecureCode.

Assistance et suivi
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte dans la section « Mes commandes ». Pour toute question ou préoccupation, notre équipe est disponible à l' adresse info@bewildstore.it ou par téléphone au +39 335 18 29 427.

Taxes et droits
Pour certaines destinations, les taxes et droits de douane sont inclus dans le prix (DDP). Dans d'autres cas (DDU), les frais de douane sont à la charge du destinataire et seront perçus par le transporteur à la livraison.