Conditions générales de service
Termes et conditions
Dernière mise à jour
Bienvenue sur BeWildStore.it , géré par Habitalia Srl , dont le siège social est situé Corso Vittorio Emanuele II 30, 20122 Milan (MI), Italie , numéro de TVA 09647410969.
Pour nous contacter : info@bewildstore.it – Tél. : +39 02 36706 340
L'utilisation du site Web et l'achat de produits sont régis par les conditions générales suivantes, que l'utilisateur est tenu de lire attentivement avant utilisation.
En accédant au site ou en l'utilisant, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions. Dans le cas contraire, il vous est déconseillé d'utiliser les services proposés.
1. Définitions
- Service : le site Web www.bewildstore.it et l'activité de vente en ligne réalisée par Habitalia Srl
- Utilisateur/Client : toute personne qui accède au site, l'utilise ou effectue un achat
2. Conditions d'utilisation
Pour acheter, vous devez :
- être majeur selon la législation de leur pays
- avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants
Vous ne pouvez pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou illicites.
3. Informations sur le produit
BeWildStore vend des vêtements, des chaussures et des accessoires.
Les descriptions et les images sont aussi précises que possible, mais le rendu des couleurs peut varier en fonction de l'appareil utilisé.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer des produits sans préavis.
4. Disponibilité et prix
- Tous les prix sont exprimés en Euro , TVA incluse , sauf indication contraire.
- La disponibilité des produits peut varier : en cas d'indisponibilité d'articles, le client sera rapidement informé et remboursé.
- Les prix peuvent être modifiés à tout moment
5. Commandes et modes de paiement
Les commandes ne peuvent être passées qu'en ligne.
Les méthodes de paiement acceptées incluent :
- Carte de crédit
- Virement bancaire
- Autres méthodes précisées lors de l'achat
Habitalia Srl se réserve le droit de refuser une commande dans les cas suivants :
- erreurs dans les données utilisateur
- indisponibilité des produits
- activité frauduleuse suspectée
6. Expéditions
Nous expédions en Italie et à l'étranger .
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
Les droits de douane et taxes locales sont à la charge du client.
Les délais de livraison sont indicatifs et sans engagement ; les éventuels retards ne donnent droit ni à remboursement ni à indemnisation.
7. Droit de rétractation
Conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), le client peut se retirer de l'achat dans les 14 jours suivant la réception des produits , sans avoir à fournir de motif.
Conditions:
- Les produits doivent être intacts , non utilisés et avec leur emballage d'origine.
- La demande de retour doit être envoyée à info@bewildstore.it dans les 14 jours
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise retournée
Plus de détails dans la section Politiques de retour .
8. Garantie légale de conformité
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles 128 et suivants du Code de la consommation).
En cas de produit défectueux, le client a le droit de :
- réparation ou remplacement
- réduction de prix
- résiliation du contrat
9. Responsabilité
Habitalia Srl ne sera pas responsable de :
- interruptions de service dues à un cas de force majeure
- dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits
- retards ou livraisons manquées imputables au transporteur
Dans tous les cas, la responsabilité est limitée au montant payé pour la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu (texte, logos, images, logiciels) est la propriété d' Habitalia Srl ou de leurs propriétaires respectifs et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques.
11. Traitement des données personnelles
Le traitement des données est conforme au Règlement UE 679/2016 (RGPD) .
Les informations complètes sont disponibles dans la section Politique de confidentialité du site.
12. Utilisation illégale et activités interdites
Vous ne pouvez pas utiliser le site pour :
- fins illicites
- violations des droits de tiers
- transmission de virus ou de codes malveillants
- activités frauduleuses ou trompeuses
- envoi de spam
En cas de violation, Habitalia Srl se réserve le droit de suspendre l'accès au site.
13. Loi applicable et tribunal compétent
Les présentes conditions sont régies par le droit italien .
Le Tribunal de Milan aura compétence exclusive sur tout litige, sauf disposition contraire pour les consommateurs.
14. Contacts
Habitalia Srl
Corso Vittorio Emanuele II 30
20122 Milan (MI), Italie
Numéro de TVA 09647410969 – Numéro REA MI-2104039
Tél. : +39 02 36706 340
Courriel : info@bewildstore.it
